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FAQ

개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

· 회원 관리: 본인 확인, Glow.B 서비스 이용에 따른 본인식별, 가입의사 확인, 불량회원 부정이용 방지 · 서비스 제공 및 정산: 크리에이터 콘텐츠 관리, 정산금 지급, Glow.B 관련 주요 안내 고지 · 신규 서비스 개발 및 마케팅: 신규 기능 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 이벤트 정보 안내 (동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다. · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 웹사이트 방문기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 Glow.B 내 마이페이지 등을 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 Glow.B 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. · 서비스명: Glow.B · 운영사: 주식회사 바이엇 (BYAHT Inc.) · 개인정보 보호책임자: 김동규 · 문의처: Glow.B 고객센터 또는 담당자 이메일

부칙

본 개인정보 처리방침은 2025년 9월 1일부터 적용됩니다.