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FAQ

2026.08 ver.

글로우비 캠페인 공통 가이드라인

캠페인 협업 진행 시 꼭 확인해야 할 8단계 절차와 필수 촬영 조건, 일정·검수 안내를 한곳에 모았어요.

안내 사항

캠페인에 최종 선정이 되었다면 아래 내용을 순차적으로 완료해주세요

모든 협업 소통은 글로우비 카카오톡 채널로 진행됩니다. 문의 사항이 있으면 카카오톡 채널 Glow.B_글로우비 로 카톡을 보내주세요.

  1. 선정된 캠페인 확인
  2. 계약서 서명
  3. 콘텐츠 가이드라인 확인 후 스크립트(대본) 제출
  4. 영상 / 캡션 / 해시태그 제출
  5. 광고주 피드백 확인 후 수정본 제출
  6. 계정에 업로드
  7. 최종 제출물 제출
  8. 지급된 정산금 확인

아래 내용도 꼭 확인해주세요 · 필수 촬영 조건 반영 · 협업 일정 준수 · 콘텐츠 제출물 유형, 검수 횟수 보는 법

1️⃣ 선정된 캠페인 확인

캠페인에 선정되면 이메일 및 문자로 안내드립니다.

캠페인 확인

글로우비 사이트 우측 상단 프로필 원 클릭 → 캠페인 대시보드에서 선정된 캠페인의 광고 단가, 가이드라인, 일정, 조건, 주의 사항을 다시 한 번 확인해주세요. (*조건 및 주의 사항 확인하는 방법: 캠페인 카드 내 제목 옆의 '>' 아이콘 클릭)

캠페인 대시보드 진입 화면 예시
선정된 캠페인 확인 화면 예시
캠페인 조건 및 주의 사항 확인 화면 예시

배송지 확인

제품 배송 캠페인의 경우 캠페인 신청 시 입력하는 배송지로 배송됩니다. 오기입할 경우 반드시 알려주세요.

2️⃣ 계약서 서명

[계약서 작성하기] 버튼 클릭 > 계약서 서명을 진행해주세요.

계약서 서명 후 캠페인이 시작되니, 계약서를 보내드린 시점으로부터 12시간 이내에 서명을 완료해주세요.

계약서 작성하기 버튼 위치
  1. 주민번호 뒷자리까지 포함한 신분증 또는 사업자 등록증, 통장 사본 파일을 첨부해주세요.
  2. 계약서를 읽고 빈칸을 눌러 정보를 작성한 후, [본인 인증하기] 버튼을 클릭해주세요.
  3. 휴대폰 번호 문자 메시지로 오는 인증번호를 입력해주세요.
  4. 서명 후 [서명] 버튼을 누르면 계약이 완료됩니다.
1. 신분증 · 통장 사본 첨부
신분증 및 통장 사본 첨부 화면
2. 계약서 작성 후 본인 인증하기
계약서 정보 작성 화면
3. 인증번호 입력
본인 인증번호 입력 화면
4. 서명 후 계약 완료
계약서 서명 화면

3️⃣ 콘텐츠 가이드라인 확인 후 스크립트(대본) 제출

스크립트(대본) 제출은 검수 횟수 2회인 캠페인만 해당됩니다. 검수 횟수 1회인 캠페인은 별도로 스크립트(대본)를 제출하지 않습니다. 검수 횟수는 페이지 하단 '제출물 유형 / 검수 횟수 보는 법' 에서 확인할 수 있어요.

스크립트(대본)란?

영상을 제작하기 전, 제작할 영상의 장면과 멘트를 미리 텍스트로 정리한 영상 대본이에요.

콘텐츠 가이드라인 보는 법

  • 방법 1) 글로우비 사이트 → 내가 선정된 캠페인 썸네일 → [이미 신청한 캠페인입니다] 버튼 클릭
  • 방법 2) 글로우비 사이트 → 우측 상단 내 캠페인 대시보드 → 해당 캠페인에서 [가이드라인] 버튼 클릭

‼️ 가이드라인의 내용이 반영되지 않을 경우 수정 사항 요청이 있으니, 꼭 확인하고 제작에 들어가주세요!

가이드라인 보는 법 1
가이드라인 보는 법 2

스크립트(대본) 작성하는 법

  • [스크립트(대본) 파일 추가하기] 버튼을 눌러 스크립트(대본) PDF 파일을 업로드하면 형식에 맞춰 자동으로 입력됩니다.
  • 자동으로 입력된 내용을 확인하고 필요한 부분을 수정해주세요.
  • PDF 업로드 없이 텍스트란에 직접 입력하는 것도 가능합니다.
스크립트(대본) 작성 화면 예시

제출 전, AI 검수를 받아보세요

  • 스크립트(대본) 작성이 완료되었다면 [AI 검수 받기] 를 클릭해 가이드라인에 맞게 작성되었는지 미리 확인해보세요.
  • AI 검수는 5회까지 무료로 제공되며, 이후 추가 검수가 필요한 경우 글로우비 관리자의 승인 후 1회씩 추가됩니다. ※ 운영 시간 외에는 관리자 승인 및 검수 횟수 추가가 어려울 수 있습니다.
  • AI 검수 결과에 오류가 있다면 오류 내용을 코멘트에 작성해주세요.
스크립트(대본) AI 검수 화면 1
스크립트(대본) AI 검수 화면 2

제출 후 안내

제출 후, 기업이 검수를 완료하면 이메일로 다음 단계를 안내드립니다. 예)

  • 수정 사항이 없을 경우 = 바로 영상 제작
  • 수정 사항이 오타 등 간단한 경우 = 피드백을 반영한 영상으로 바로 제작 (스크립트(대본) 수정본 제출 안 함)
  • 수정 사항이 많을 경우 = 스크립트(대본) 수정본 제출

수정본 제출하는 법은 '5️⃣ 광고주 피드백 확인 후 수정본 제출' 을 참고해주세요.

4️⃣ 영상 / 캡션 / 해시태그 제출

제출 방법

  • 캠페인 대시보드에서 [영상 제출] 버튼을 클릭해서 제출물을 올려주세요.
  • ‼️ [중요] 스크립트(대본)에 피드백이 있다면 반영해서 영상을 제작해주세요.
영상 제출 버튼 위치

영상 제출

  • [파일 업로드] 버튼을 클릭하여 영상 파일을 올려주세요.
  • 영상 업로드가 완료되었다면 [AI 검수 받기] 를 클릭해 가이드라인에 맞게 제작되었는지 미리 확인해보세요.
  • AI 검수는 5회까지 무료로 제공되며, 이후 추가 검수가 필요한 경우 글로우비 관리자의 승인 후 1회씩 추가됩니다. ※ 운영 시간 외에는 관리자 승인 및 검수 횟수 추가가 어려울 수 있습니다.
  • AI 검수 결과에 오류가 있다면 오류 내용을 코멘트에 작성해주세요. 예) 영상에 배경음악이 포함되어 있는데 AI 검수에서는 미포함이라고 떠요
영상 제출 및 AI 검수 화면

캡션

영상과 함께 게시할 캡션을 작성해주세요.

캡션 작성 화면

해시태그

해시태그 탭에서 필수 해시태그를 확인 후, 추가할 해시태그가 있다면 작성해주세요. (단, 인스타그램의 경우 정책상 캡션에 5개까지만 해시태그 기재가 가능해요.)

해시태그 작성 화면

‼️ [중요] 임시저장만으로는 제출이 완료되지 않으니, [전체 제출하기] 를 꼭 눌러서 제출을 완료해주세요!

5️⃣ 광고주 피드백 확인 후 수정본 제출

스크립트(대본) 혹은 영상 / 캡션 / 해시태그 재제출 요청 이메일을 받으면, [수정본 제출] 버튼을 클릭해서 피드백 확인 후 수정본을 제출해주세요.

수정본 제출 버튼 위치 1
수정본 제출 버튼 위치 2

스크립트(대본) 수정본 제출

  • 피드백을 확인한 후, 해당 부분을 수정하고 [해결완료] 를 체크해주세요.
  • 피드백의 해당 부분을 수정해야 해결완료 처리가 가능합니다.
스크립트(대본) 수정본 제출 화면

영상 / 캡션 / 해시태그 수정본 제출

  • 영상 / 캡션 / 해시태그 탭을 모두 확인하여 피드백을 확인해주세요.
  • 피드백을 확인한 후, 해당 부분을 수정하고 [해결완료] 를 체크해주세요.
  • 영상은 기존 영상 초안과 다른 수정된 파일을 업로드해야 해결완료 처리가 가능합니다.
영상 수정본 제출 화면

6️⃣ 계정에 업로드

  • 브랜드 측에서 업로드(포스팅) 허용이 나면, 이메일로 업로드 일정 안내드립니다.
  • 기한 내에 가이드라인에 나와 있는 업로드 조건을 반영하여 업로드해주세요.

‼️ 반영하지 않을 경우 재요청이 들어가고 지급일이 지연됩니다.

📌 [필수] 릴스 업로드 시 반영해주세요 콘텐츠 가이드라인 하단에 위치한 아래 조건들을 반드시 반영해주세요. (각 캠페인에 따라 브랜드 요청 사항은 상이)

  • ✅ 협찬 레이블 추가
  • ✅ 브랜드 계정 태그
  • ✅ 공동작업자 추가

※ 가이드라인에 별도로 안내된 업로드 관련 요청 사항이 있다면 함께 반영해주세요.

업로드 시 반영 항목 예시

7️⃣ 최종 제출물 제출

계정에 콘텐츠 업로드 이후 제출하시면 됩니다. (캠페인마다 제출물 목록은 상이합니다)

  1. 게시물 링크
  2. 파트너십 광고코드
  3. 최종본 (계정에 포스팅한 영상과 동일한 영상 파일)
  4. 클린본 (최종본에서 나레이션 O, 자막 X, 배경음악 X, 편집효과 X) — 나레이션 없는 경우는 클린본에도 나레이션 삽입 미해당

[최종 제출물 제출하는 법]

  1. 캠페인에서 [콘텐츠 제출] 버튼 클릭해주세요.
  2. 최종 콘텐츠 파일을 업로드 후, [최종 제출하기] 버튼을 눌러 제출을 완료해주세요.

임시제출: 광고주가 제출물을 확인할 수는 있으나 최종 제출은 되지 않은 상태 (광고비 지연 사유) 최종제출: 모든 제출물이 완성되었다면 '최종 제출하기' 를 눌러 기한 내에 제출 완료해주세요 (광고비 정상 지급)

최종 제출물 제출 화면 1
최종 제출물 제출 화면 2

⭐️ 내 캠페인 카드에서 '최종 콘텐츠 제출 완료' 라고 떠야 광고비가 정상 지급됩니다.

최종 콘텐츠 제출 완료 상태 표시

8️⃣ 지급된 정산금 확인

  • 정상적인 최종 제출물 제출일로부터 영업일 20일 시점 후 목요일에, 계약서로 작성한 지급 정보로 지급됩니다.
  • 캠페인에 보여지는 날짜는 '예상 지급일' 이므로 1~3일 정도 차이가 날 수 있습니다.
  • '바이엇주식회사' 이름으로 입금됩니다.

📌 필수 촬영 조건

촬영 시 아래 조건을 반드시 반영해주세요.

  • 3개월 2차 활용 라이센스를 위한 제작물
  • 1080p 이상 고화질 영상
  • 콘텐츠 가이드라인에 '나레이션 삽입' 이 있는 경우 (없는 경우 미해당)
  • 잡음 없는 선명한 나레이션
  • 편집기 워터마크 없는 영상
  • 제품이 5초 이상 등장 — 저작권에 문제 없는 영상 (BGM, 폰트, 소스 등)
  • 영상 길이 최소 20초 이상
  • 밝고 선명한 조명 사용
  • 배경음악 (저작권 없는 음악 사용), 적절한 자막 삽입
  • 저작권 없는 음악 추천: 유튜브 오디오 라이브러리 — 무료

🎬 협업 일정 준수

협업 일정을 꼭 준수해주세요.

일정이 지연되면 시스템에 남아 다음 캠페인 선정에 불이익이 있을 수 있어요. 협업 기업의 마케팅 집행 일정에 중대한 차질이 있는 경우, 부득이하게 지급이 되지 않을 수 있습니다.

[협업 일정 보는 법]

  1. 글로우비 사이트 → 우측 상단 프로필 → 캠페인 대시보드 → 해당 캠페인에서 [일정] 버튼 클릭
  2. 글로우비 사이트 → 내가 선정된 캠페인 썸네일 → '협업 일정' 에서 바로 확인
  3. 이메일과 문자로 콘텐츠 제출일 리마인드가 전송됩니다.
  4. 기업의 배송 또는 검수가 길어지면 각 단계별 제출일이 지연될 수 있으니 안심하세요.
협업 일정 확인 1
협업 일정 확인 2

상세 일정이 궁금한 경우 📅 일정 / 제출 / 검수 / 내 정보 변경 FAQ 를 참고하세요!

📄 제출물 유형 / 검수 횟수 보는 법

1️⃣ 계약 조건 글로우비 사이트 → 내가 선정된 캠페인 썸네일 → '계약 조건' 에서 바로 확인할 수 있어요.

2️⃣ 검수

  • 검수 1회 캠페인 — 영상 / 캡션 / 해시태그만 검수
  • 검수 2회 캠페인 — 스크립트(대본) 검수 1회 + 제작물(영상 / 캡션 / 해시태그) 검수 1회

[영상 검수 안내]

  • 가이드라인을 반영하지 않은 경우 또는 영상 퀄리티가 좋지 않은 경우 (저화질, 가독성 떨어지는 자막, 오타, 짤림 등) — 검수 후 피드백을 드립니다. 이 피드백까지 반영하시면 영상 검수 1회 입니다.
  • 위 피드백이 또 반영되지 않으면 다시 요구할 수 있습니다.
  • 브랜드에서 가이드라인과 기본 영상 퀄리티 외에 재녹음 / 재촬영을 추가로 요청하면 추가금을 드립니다 (추가 검수 필요).
제출물 유형 및 검수 횟수 화면 예시

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궁금한 점이 있는 경우, 카테고리별 FAQ 페이지에서 확인하세요.